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Términos de Servicio

Las reglas del juego, explicadas de forma simple.

Última actualización: Enero 2026

Lo básico

Claro es una herramienta para crear y gestionar presupuestos profesionales. Al usar Claro, aceptas estos términos. En resumen: úsalo para lo que está pensado, paga tu suscripción y todo irá bien.

¿Quién puede usar Claro?

• Debes ser mayor de 18 años • Debes ser un profesional o empresa legalmente establecida • Debes proporcionar información veraz • Una cuenta por persona/empresa (no compartas credenciales)

Tu cuenta

Tú eres responsable de mantener tu contraseña segura • Tú eres responsable del contenido que subes y los presupuestos que creas • Si detectamos actividad sospechosa, podemos suspender tu cuenta temporalmente para protegerte

Qué puedes hacer

✓ Crear presupuestos ilimitados ✓ Gestionar tus clientes y proyectos ✓ Usar las traducciones automáticas ✓ Recoger firmas digitales de tus clientes ✓ Exportar tus datos cuando quieras

Qué NO puedes hacer

✗ Usar Claro para actividades ilegales ✗ Intentar acceder a datos de otros usuarios ✗ Revender o redistribuir el servicio ✗ Usar bots o scripts automatizados ✗ Subir contenido malicioso o ilegal

Pagos y facturación

Prueba gratuita: 14 días sin compromiso, sin tarjeta • Precio: 25€/mes + IVA (factura disponible) • Cobro: mensual, mediante tarjeta a través de Stripe • Sin permanencia: cancela cuando quieras • Facturas: disponibles en tu panel de configuración

Tus datos son tuyos

• Todo lo que creas en Claro (presupuestos, datos de clientes) es tuyo • Puedes exportar tus datos en cualquier momento • Si cancelas, tienes 30 días para descargar todo antes de que lo eliminemos • Nosotros solo usamos tus datos para hacer funcionar el servicio

Nuestra responsabilidad

Nos comprometemos a: • Mantener el servicio disponible (objetivo: 99.9%) • Proteger tus datos con medidas de seguridad adecuadas • Avisarte con antelación de cambios importantes • Responder a tus dudas en menos de 24 horas en días laborables No somos responsables de: • El contenido de tus presupuestos • Disputas entre tú y tus clientes • Problemas causados por mal uso del servicio

Cambios en el servicio

• Podemos actualizar estas condiciones • Te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación • Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización

Cancelación

• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta • Mantienes acceso hasta el final del período pagado • No hay reembolsos parciales, pero puedes seguir usando el servicio hasta que termine tu mes • Más detalles en nuestra política de cancelación

¿Preguntas?

Escríbenos a info@claropro.io Estamos aquí para ayudarte, no para complicarte la vida con jerga legal.