Términos de Servicio
Las reglas del juego, explicadas de forma simple.
Última actualización: Enero 2026
Lo básico
Claro es una herramienta para crear y gestionar presupuestos profesionales. Al usar Claro, aceptas estos términos.
En resumen: úsalo para lo que está pensado, paga tu suscripción y todo irá bien.
¿Quién puede usar Claro?
• Debes ser mayor de 18 años
• Debes ser un profesional o empresa legalmente establecida
• Debes proporcionar información veraz
• Una cuenta por persona/empresa (no compartas credenciales)
Tu cuenta
• Tú eres responsable de mantener tu contraseña segura
• Tú eres responsable del contenido que subes y los presupuestos que creas
• Si detectamos actividad sospechosa, podemos suspender tu cuenta temporalmente para protegerte
Qué puedes hacer
✓ Crear presupuestos ilimitados
✓ Gestionar tus clientes y proyectos
✓ Usar las traducciones automáticas
✓ Recoger firmas digitales de tus clientes
✓ Exportar tus datos cuando quieras
Qué NO puedes hacer
✗ Usar Claro para actividades ilegales
✗ Intentar acceder a datos de otros usuarios
✗ Revender o redistribuir el servicio
✗ Usar bots o scripts automatizados
✗ Subir contenido malicioso o ilegal
Pagos y facturación
• Prueba gratuita: 14 días sin compromiso, sin tarjeta
• Precio: 25€/mes + IVA (factura disponible)
• Cobro: mensual, mediante tarjeta a través de Stripe
• Sin permanencia: cancela cuando quieras
• Facturas: disponibles en tu panel de configuración
Tus datos son tuyos
• Todo lo que creas en Claro (presupuestos, datos de clientes) es tuyo
• Puedes exportar tus datos en cualquier momento
• Si cancelas, tienes 30 días para descargar todo antes de que lo eliminemos
• Nosotros solo usamos tus datos para hacer funcionar el servicio
Nuestra responsabilidad
Nos comprometemos a:
• Mantener el servicio disponible (objetivo: 99.9%)
• Proteger tus datos con medidas de seguridad adecuadas
• Avisarte con antelación de cambios importantes
• Responder a tus dudas en menos de 24 horas en días laborables
No somos responsables de:
• El contenido de tus presupuestos
• Disputas entre tú y tus clientes
• Problemas causados por mal uso del servicio
Cambios en el servicio
• Podemos actualizar estas condiciones
• Te avisaremos por email con al menos 30 días de antelación
• Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin penalización
Cancelación
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta
• Mantienes acceso hasta el final del período pagado
• No hay reembolsos parciales, pero puedes seguir usando el servicio hasta que termine tu mes
• Más detalles en nuestra política de cancelación
¿Preguntas?
Escríbenos a info@claropro.io
Estamos aquí para ayudarte, no para complicarte la vida con jerga legal.